Comment récupérer son compte ?
Aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment rédiger une demande de récupération de compte.
Sachez déjà que vous ne pouvez pas demander la récupération d’un compte supprimé.
Pour ce faire, il vous faudra rédiger un mail à l’adresse contact@inovaperf.fr en nous envoyant les informations suivantes:
- NOM & Prénom
- Adresse mail du compte
- Raison de la demande de récupération du compte (Vol, perte, ...)
- Document officiel d'identité (CNI, Passeport, ...) sous forme de:
- Photo ou Vidéo accompagné de l’inscription "InovaPerf" de façon manuscrite et lisible sur une feuille de papier vierge présente à côté.
Aucune altération (floutage, rature, ...) de la pièce d’identité ne sera acceptée.
Ensuite, nous étudierons votre dossier et nous procéderons à une potentielle remise à zéro du compte si les informations données s'avèrent exactes.
Pour toutes éventuelles questions, n'hésitez pas à passer sur Discord.
L'équipe InovaPerf.
