使用自信、清晰和直接的沟通可以帮助你有效地应对这种情况。虽然直接不是每个人的强项，但自信地表达自己的感受可以阻止这种行为的发生。 如果您处于专业环境中，请尝试以书面形式进行所有沟通或让公正的第三方见证人（例如经理或人力资源代表）参与。这可 以帮助您记录他们的行为，以防再次出现。 2. 营造安全环境 有时，粗鲁的人出于防御和不安全感而采取被动攻击性的沟通方式。也许他们以前在表达自己的情绪时收到过爆炸性的反应，或者不确定如何直接告诉你一些事情。如果您怀疑可能是这些原因，您可以尝试让他们知道提出疑虑是安全的。 为了创造一个安全的空间，您可以私下会面。
有时，您的不利行为可能会引发他们的被动攻击行为，了解这一点很重要，这样您就可以改变自己的方式。 在安全的环境中进行这些困难的对话可以为未来的沟通建立理解和信任。 3. 谨慎使用语言 当情绪高涨时，一个错误的词可能会迅速使情况恶化。为了避免出现这些危 纳米比亚电话号码表 险信号时发生冲突，请谨慎使用您的语言，不要直接指责对方消极攻击。不要指责，而是解释你的出发点，并诚实地表达他们的行为或言语给你带来的感受。 如果你要向一个消极攻击性的人传达你的感受，请尽量避免使用“你”的说法，将所发生的事情归咎于对方。
相反，使用“我觉得”或“我不明白”等第一人称陈述可以阻止对方觉得你正在因为所发生的事情攻击他们。 请记住，您讨论的目的不是伤害他们的感情或使情况变得更糟。这是为了达成相互理解并改善双方的沟通方式。 如果您想与同事讨论为什么他们没有完成任务，请直言不讳。你可以说，“我注意到这仍然需要完成，”而不是说“你没有完成这个”或“我想知道该任务什么时候完成”。你有预计什么时候交吗？” 4.设定界限 尽管设定界限是健康关系的重要组成部分，但当感知到的权力动态发挥作用时，它可能会具有挑战性。
